2019年春运大幕开启 宿汽集团积极迎战春运

  2019年春运大幕今日开启，宿迁交通集团所属宿汽集团积极迎战春运，从完善购票设施、准备充足运力、加强安全管理、提高服务质量，为广大旅客出行提供便利。

购票出行更为便捷化

  “独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。春运第一天，客运站的旅客比往常多了起来，人潮中又慢慢地涌动出归家的浓厚味道，一些旅客正在售票窗口排队购票。为了让旅客出行更便捷，客运站通过优化春运售票方式，调整预售票时间，由过去的7 天调整为30 天。售票方式也更加多元，旅客可以通过现场、售票机、邮局、网络、巴士管家手机等多种方式购票。同时，旅客乘坐徐州观音机场专线班车、南京禄口机场联票转乘班车实现了无缝对接。

情满旅途更富人情味

  进院校、进工厂、进园区······为切实做好春运服务保障工作，确保广大市民在春节期间交通出行便捷、平安、有序，充分营造春运氛围，客运站前往市区各大中专院校、企事业单位，工业园区、京东等外来人员聚集地，宣传春运安全、规范乘车等知识，并开展现场班车售票、包车、专车接送等业务洽谈工作，确保春运期间在宿工作人员“走得了、走得好、走得及时”。

平安春运更有安全感

 开展春运车辆机务技术培训、安全生产大检查工作。运输公司、快客公司、快鹿公司对所属营运车辆发动机、转向机构、制动机构、传动机构、行驶机构、电气设备、安全设备、车容车貌等进行全面检查，确保春运期间营运车辆车况良好，杜绝机务、行车事故发生，春运车辆春检率达到100%。同时对监控室、加油站、加气站、站场设施、管理制度、从业人员展开全面排查。通过召开春运工作动员会，部署春运运输组织，合理制定运输方案，统筹安排运力资源，确保旅客生命财产安全得到进一步保障。

优质服务更加暖人心

  春运期间，宿迁汽车客运站总服务台提供了问询、投诉处理、班次咨询等“一站式”服务，充分利用广播、LED显示屏及时向旅客发布班车信息。为服务好孕母婴童群体，候车大厅设立了“爱心母婴室”，并专门安排了服务人员适时提醒在母婴室候乘的旅客按时检票以免漏乘班车。充分发挥党员、团员志愿服务作用，开展“为旅客服务热心、帮旅客办事诚心、对旅客照顾细心、答旅客咨询耐心、听旅客意见虚心”的“五心”服务，为旅客免费运送行李、免费提供开水、针线的便民服务，做好“迎进来、跟上去、送出门”全程服务，全力打造“安全、便捷、温馨、诚信”春运。 

（张春成）