溧阳交通运输部门推出春运新举措

  溧阳交通运输部门合理制订春运方案，统筹安排运力资源，进一步明确职责，落实责任，将各项工作措施提前落实到位，确保春运期间广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意。

  履行主体责任。安全是春运工作的重中之重。各客运企业是春运的主体，要严格落实主体责任，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，预防和避免运输安全事故。

  一是全面排查安全隐患。对参加春运的设施设备进行全面的技术检查，严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运；二是强化人员资格审查。对所有参加春运的从业人员进行一次全面检查，不符合资质条件的一律不允许参加春运。凡2018年以来发生过死亡责任事故、交通违法被记满12分，经身体检查有高血压、心脏病和其他危及安全行车疾病的驾驶人员不得安排驾驶车辆；三是加强车辆动态监管。建立24小时值班监控制度，落实专人值班监控，确保所属车辆运行期间的不间断监控。凡应装未装、应接入而未接入的车辆，或者已装监控系统但不能正常使用的车辆，一律取消该车辆2019年春运资格。对夜间运行的班车，凌晨2点至5点逐车进行监控，确保停车休息制度严格执行到位。

  落实监管职责。密切关注了解行业动态，主动开展政策宣传解释，及时发现和化解行业矛盾，保障春运顺利进行。按照“三关一监督”要求，强化运输市场监管。一是要严格“三不进站、六不出站”制度落实，加强对运输企业GPS动态监控执行情况的监督检查，督促企业履行主体管理责任；二是加强对参加春运的车辆、人员严把车辆技术状况关、从业人员资质关，对不符合春运资格条件的人员和车辆一律取消春运资格；三是加强春运运输市场监管，对非法营运车辆保持高压态势，保障广大群众生命和财产安全。加强对高铁站站前广场运输秩序的监督管理力度，确保站前广场秩序良好。

  提升便民服务。牢固树立“以人为本”的服务理念，切实增强服务意识，努力提高服务水平，营造文明、温馨、和谐的出行环境。切实增强优质服务意识，切实发挥“101亲情服务班”、“镇村公交亲子行”等服务品牌优势，组织开展“礼让斑马线”、“农民工平安返乡”、“春运安全优质服务竞赛”、“迎新年、送春联”、“快乐元宵”等一系列活动，努力提高便民服务水平。改善候车环境。采取有效措施保持站场、设施设备及客车的清洁、卫生，同时要做好运输工具和场站的卫生防疫工作，严禁活禽上客运车辆，防控疾病传播。继续推行志愿者服务岗和青年文明岗，落实导乘、“雷锋车”和“便民服务车”等服务，提升客运站服务水平。拓宽售票渠道。采取增开售票窗口、电话订票、网上订票、手机订票、自助售票、上门送票等多种途径为旅客购票提供便利，为老、弱、病、残及军人提供关爱服务，为务工人员、学校、企事业单位提供团体票务服务，最大限度方便旅客购票。